Maria A Musold
Außergewöhnliche Kundenbetreuung
Fachliche Meisterleistungen allein machen heute noch lange keinen zufriedenen Kunden aus.
24,80 EUR*
mehr ...
Suchergebnis...
- 1
mehr ... - 2
Nicola ZechAdministratives Event-Management in der Hotellerie
Zech beschreibt detailliert das administrative Event-Management in der Hotellerie und erläutert die Prozessabläufe.
39,90 EUR*
mehr ... - 3
Harald Dettmer, Jürgen Dietrich, u.a.Gastgewerbliche Berufe in Theorie und Praxis
Dieses in der Ausbildung bewährte Buch beinhaltet das gesamte Wissen nach den Vorgaben des Bundesrahmenplans für alle 3 Ausbildungsjahre in nur einem Band.
38,20 EUR*
mehr ... - 4
Marco A. GardiniHandbuch Hospitality Management
Das Buch gibt einen aktuellen Überblick über die wesentlichen Aspekte eines modernen Managements von Hotel- und Gastronomieunternehmen.
98,00 EUR*
mehr ... - 5
Ulla Thombansen, Christine PosslerService mit Profit
Das vorliegende Handbuch zeigt – ausgehend von den theoretischen Basics –, wie Service heute "tickt".
48,00 EUR*
mehr ... - 6
Roland Heckmann, Kurt WolfMarketing für Hotellerie und Gastronomie
Notwendiges Know-how für eine erfolgreiche Hotellerie und Gastronomie.
32,00 EUR*
mehr ... - 7
Siegfried BoberMarketing-Management in der Gemeinschaftsgastronomie
In der Gastronomie sind zufriedene Gäste das Ziel allen Handelns und zugleich Garant für den ökonomischen Erfolg.
68,00 EUR*
mehr ...
* Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. · Innerhalb Deutschlands erfolgen die Lieferungen versandkostenfrei.
Matthaes Verlag GmbH · Silberburgstraße 122 · D-70176 Stuttgart
